Envios e Devoluções

Seu pacote de envio

Os softwares que são para instalar, são liberados para o download tão logo é aprovado pelo sistema de pagamento escolhido. Lembre-se que boleto pode levar até 2 dias úteis para ser aprovado. Veja mais detalhes de como fazer o download no nosso blog em:

 Download na Loja PrestaShopBrasil.

Outros pacotes são geralmente despachados por liberação do link para download até 2 dias após a aprovação do pagamento. O sistema envia a confirmação que foi aprovada a Compra. Nenhum custo adicional ao envio será cobrado a não ser que seja solicitado através de mídia gravada. Favor contactar-nos caso escolha outro método que também poderá ser cobrado. Ao acessar a loja com o e-mail e senha que foram utilizados no cadastro na loja e acessando ao seu pedido e clicando no(s) item(s) o download é disponibilizado.

Os custos de manutenção de servidores e taxas estão todos inclusos e são os que justificam os valores cobrados. As taxas de manuseio e transmissão de dados são fixos. Os custos de envio e arquivamento variam de acordo com o tamanho total do arquivo e custos fixos. Avisamos para agrupar seus itens numa mesma Compra. Não agrupamos compras distintas em em um mesmo envio, e os custos são aplicados a cada um individualmente. O limite de 2 downloads e dentro dos 30(trinta) dias de aquisição são de seu próprio risco no caso de perda dos mesmos, portanto recomendamos copiá-lo por segurança, evitando a perda ou dano do arquivo e ter que adquirir de novo após o prazo ou a quantidade liberada de downloads.

Os arquivo são geralmente compactado num padrão ZIP de compactação conservadora. Visível no Windows 7, 8 ou 10, ou através de programas de descompactação como WinZip e WinRar.