Nossos termos e condições de uso

Regras de Download

Na tela de conclusão de pagamento é fornecido instruções que como será feito o download de módulo(s).

Após a aprovação do pagamento, é enviado automaticamente um e-mail com as instruções de download. 

No Blog em http://blog.prestashopbrasil.com.br/donwload-na-loja-prestashop/ tem o passo a passo para o download.

Regra de Aprovação

A aprovação das compras ocorrem através da empresas como PagSeguro do Uol ou Bcash do Buscapé, que por critério de segurança podem recusar alguma aprovação de cartão de crédito. Após a aprovação são enviados e-mails para o comprador e para a loja e a informação para atualização do pedido, quando é liberado a entrega do pedido.

Regras de Suporte

Os módulos vendidos não preveem suporte gratuito. Todos dispõem de artigos no Blog de como instalar/configurar para uso básico dos mesmos. Alguns possuem arquivo de ajuda com mais detalhes. Todos são testados nas versões mencionadas como compatíveis e caso haja algum problema geralmente são por configurações do servidor em que o site está hospedado, como o PHP e suas diversas versões, assim como o MySql. E qualquer suporte para isto poderá ser cobrado. 

Regras de Segurança

As informações financeiras somente são digitadas em telas das empresas com transmissão segura de dados e não são arquivadas em nossos servidores.

O número do pedido na realidade é um código de letras para que você possa conferir a autenticidade em caso de e-mails enviados.

Regra de Sigilo

Mantemos seus dados guardados, mas não vendemos, alugamos ou cedemos no todo ou em parte para terceiros, a não ser por medida judicial.

Leia mais em Nota Legal.